Voici un entretien intéressant de Chronos avec Christian Bason, directeur de l’innovation de MindLab : voir ici.
Ce laboratoire de recherche-action collective pour des politiques publiques innovantes, comme NESTA en Grande-Bretagne, est au coeur des démarches de Design Thinking. Leur objectif : mieux prendre en compte la réalité multiforme des phénomènes et appréhender des connaissances tacites d’usages: compréhension des expériences de l’utilisateur, ethnographie des usages, implication des utilisateurs, travail collectif de conception, prototypage (apprentissage immédiat par l’action), expérimentation…
Comme nous le mettions en évidence dans cette tribune sur l’innovation sociale (voir la partie « méthodes »), des guides comme The Social Design Methods Menu, qui s’appuient sur les expériences antérieures des réseaux OpenIdeo, SIX et DESIS, peuvent être extrêmement inspirants, tout comme les démarches autour du développement des fablabs en France porté notamment par la FING.
